PRS CARE

雅登中国 PRS产品保修政策

  • PRS 保修条款


雅登音响乐器(上海)有限公司总代理销售的PRS产品享有自购买之日起壹年的保修服务。产品外包装上的 雅登【原装行货正品】蓝色标签(以下简称雅登标签) 为享有保修服务的保障,请妥善保管。 

在保修期内,送修的产品经我司维修人员检测认定故障属正常使用下发生,将提供免费维修,更换之零件归我司所有,保修服务不包括送修产品的双程运费及上门维修。

在保修期内,下列情况将不能享有我司提供的免费维修服务: 

1. 用户未按照说明书要求,错误安装、保管及使用而造成的产品故障或损坏; 

2. 非由我司授权机构、人员拆卸而造成的产品故障或损坏;不能提供本雅登标签; 

3. 雅登标签有涂改,或内容模糊无法辨认,我司将拒绝提供维修服务。对已过保修期的产品(有雅登标签),我司提供有偿服务。 

4. 无法提供购买发票或购买凭证等。 



维修部 音响及乐器

工作时间:周一至周五 9:00~17:30(节假日除外)

地址:上海市静安区吴江路258号B3层

邮编:200041

电话:李先生 021-58684988-2 

售后邮箱:dengpan.li@actonchina.com


产品送修注意事项:

送修前请务必先电话确认保修事宜。

用户需提供:雅登标签及产品购买凭证(发票、收据、购买截图)

保修期内的产品,我司承担修完后寄回运费,送修运费须由用户自行承担(到付直接拒收退回)。如因客户使用、保养等造成的非质量问题,运费须由用户自行承担(到付直接拒收退回)。

过保的PRS产品,来回运费需由客户自己承担(到付直接拒收退回)。

若发物流,请务必勾选送货上门,我司维修部不自提。


关于PRS

PRS致力于将吉他深厚传统和革新的先进技术完美融合

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正品验证

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保修信息

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